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#到家 #无良华商 疫情加剧,于是计划搬到north shore,两周前预定了”

clifford学前班
2021-09-111833

#到家 #无良华商
疫情加剧,于是计划搬到north shore,两周前预定了”到家“搬家服务,因为疫情原因,特地问客服要了搬家师傅的接种证明才放心。到了今天搬家,俩师傅来了,看到家里东西比较多,还有实木柜子。于是提出要再加100,理由没有电梯,要搬两层楼。(下单时已经备注无电梯,报价已包含上楼费)我不想耽搁事,就同意了。俩哥们就开干了,一路嘟嘟囔囔说今天只能做一单了,要把下午的活儿取消。
在搬了两个床垫下楼以后,半天不上来。然后我收到该公司客服电话说他们需要取消订单,我还以为打错了,我说俩哥们正搬呢。对方说没错,他们觉得这栋楼上有确诊病例,不安全,所以不搬了。(我住Darling Square,两周前确实有通知有确诊)我都懵了,你们都开始搬了,现在说取消就取消。我这两边的各种都约好了,水电气网还开的开,该断的断。何况还有租金,时间等各种损失。该客服说,你这跟我们没关系,只能退定金。我们要保证我们员工的健康。
我就纳闷了,你说有确诊不接活那我预定的时候干嘛去了,中间两周干嘛去了。但不管怎样,我重新预定别家需要时间,中间的损失你要适当赔偿这不过分吧。结果人说除了定金啥都不赔,还让我理解疫情期间他们的艰难。我_#@~!? 那我想跟你们领导聊聊。客服:不好意思,周末领导不在。
我真的彻底服了,这真是违约得理直气壮,无良得天经地义。难怪咱们在国外就这地位,哪有什么契约精神,哪有丝毫责任感。这都好意思宣传自己是悉尼最放心搬家服务,真是同胞好欺负,敷衍搪塞简直家常便饭。
特地发帖提醒大家切记“到家“这家公司,不要踩坑,血泪教训。

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最新评论
clifford 2021-09-11

我估摸着俩哥们寻思反正这一天也只能做一单,挑一个轻松的,跟后台确认了后一单两边都有电梯,于是借口有确诊溜走。真是视信誉为草芥。

TopandHill 2021-09-11

以前也用过,号称先干活满意后付款,但还是要到了地方加价,他们做了平台要抽成,这些干活的人就自己想办法转嫁到消费者身上。后来了解了它们其实就是把活都外包出去了,这些人良莠不齐

TopandHill 2021-09-11

这样的平台不用就好了,也告诉朋友不要用

heigudong 2021-09-12

在等等吧 很快好了

独孤无敌 2021-09-14

都有确诊病例了,不隔离尽然还搬家,这个搬家公司做的对。

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