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雖然我們只是修車的,但也請尊重我們!

JPOWER
2018-12-19
6937 18

雖然我們只是修車的,但也請尊重我們!

要聖誕節放假了,忙的不可開交,來個電話,破壞要放假的心情。
電話剛通,劈頭就問你們那換油泵多少錢?還要今天就知道價格!
一般一聽我就知道這是到處比價格,比價格很正常,我們也理解大家都想物美價廉,但您至少也禮貌點吧?
問清楚車型年份後,需要先查配件價格後才能報價,並且本身聖誕節前就預約滿了,我就提醒了就算今天報價了聖誕節之前也辦法幫她修。
電話那邊講聖誕節前要修好車,所以問了兩家的報價,想知道我們這邊的價格。
可能是我沒表達好預約已經滿了,所以我就建議她直接找之前報價的廠家維修,因為我們預約已經。。。我還沒說完直接掛電話。

真想三字經罵出去!!

雖然我們只是修車的,但也請尊重我們!可以很招牡母嬖V大家,我們很多顧客最後都成為朋友,只會有更多的益處(相信只要做良心車廠的同行都會有同樣的感覺)。

也請把咱們華人的一些陋習改掉!

碰到過預約了不來,也不告知下的。
碰到過說確認要維修,配件已送來,結果沒來的。
碰到過一副領導模樣,沒預約直接過來要報價,因為報價需要上架,跟我說可以把架子上別人的車(維修中)放下來,他的車先上去看一下的,被我拒絕就嘮嘮叨叨的。
碰到過保養已經過了快半年,後來啟動馬達掛掉,打電話詢問保養時怎麼怎麼沒檢查出來啟動馬達會壞掉??要我們負責拖車費。。。
碰到過。。。。

不埋怨了,聖誕假期馬上到,還是要保持好心情。

預祝大家聖誕快樂,元旦快樂,2019年心想事成!


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